以練促戰(zhàn)強(qiáng)本領(lǐng) 筑牢城市供水安全生命線
為認(rèn)真落實(shí)安全工作計(jì)劃，以務(wù)實(shí)舉措夯實(shí)供水應(yīng)急保障體系，全面提升突發(fā)爆管事故應(yīng)急處置、協(xié)同聯(lián)動(dòng)能力，切實(shí)筑牢城市供水安全屏障，6月5日上午9時(shí)，公司組織開展實(shí)戰(zhàn)化爆管應(yīng)急預(yù)案演練。本次演練由公司應(yīng)急指揮部統(tǒng)籌部署，應(yīng)急安全部、運(yùn)行維修部、供水熱線、供水生產(chǎn)部、客服部、物資設(shè)備部等多個(gè)部門協(xié)同參與，全程緊貼真實(shí)事故場(chǎng)景，以“嚴(yán)、實(shí)、細(xì)”的工作作風(fēng)完成全流程應(yīng)急處置演練，有效檢驗(yàn)了公司應(yīng)急體系的實(shí)戰(zhàn)效能，充分彰顯了國(guó)企深耕民生保障、守護(hù)城市供水安全的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
本次演練聚焦城市供水管網(wǎng)高頻風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景，模擬長(zhǎng)征南路與維達(dá)大道交匯處DN300PE供水管突發(fā)爆管險(xiǎn)情。管道爆裂后，管網(wǎng)水壓異常、局部區(qū)域面臨停水風(fēng)險(xiǎn)，情況緊急。運(yùn)行維修部工作人員第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情并上報(bào)公司調(diào)度中心，調(diào)度中心迅速處置，逐級(jí)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)及公司應(yīng)急指揮部。指揮部結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)情況綜合研判，快速確定應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別并下達(dá)預(yù)案啟動(dòng)指令，各參演部門、專業(yè)小組即刻進(jìn)入應(yīng)急戰(zhàn)備狀態(tài)，嚴(yán)格按照應(yīng)急預(yù)案流程，規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化開展各項(xiàng)應(yīng)急處置工作。
演練全程流程規(guī)范、分工清晰、銜接順暢，各專項(xiàng)小組各司其職、協(xié)同發(fā)力，高效推進(jìn)搶修處置工作。通訊聯(lián)絡(luò)組全程暢通應(yīng)急通訊鏈路，及時(shí)上報(bào)事故動(dòng)態(tài)、精準(zhǔn)傳達(dá)指揮指令、統(tǒng)籌調(diào)度現(xiàn)場(chǎng)資源，保障信息傳遞零延遲、零誤差；安全防護(hù)組快速抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，在事故點(diǎn)位50至100米范圍內(nèi)規(guī)范設(shè)置安全圍擋、警示牌，有序疏導(dǎo)過往車輛與行人，勸離圍觀群眾，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)搶修秩序，筑牢現(xiàn)場(chǎng)安全防線；搶修作業(yè)組迅速研判爆管情況、制定專項(xiàng)搶修方案，快速開展關(guān)閘止水、管道檢修、破損修復(fù)等核心作業(yè)。
與此同時(shí)，各保障小組同步跟進(jìn)、全程聯(lián)動(dòng)。客戶服務(wù)組、供水熱線第一時(shí)間梳理停水影響區(qū)域，多渠道告知居民停水信息與搶修進(jìn)度，針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域提供臨時(shí)用水應(yīng)急保障，全力保障民生用水需求、安撫群眾情緒；搶修物資組提前備齊各類管材、維修工具、防護(hù)設(shè)備等應(yīng)急物資，按需快速調(diào)配至施工現(xiàn)場(chǎng)，為搶修作業(yè)提供堅(jiān)實(shí)物資支撐；搶修增援組隨時(shí)待命，按需提供人員、機(jī)械設(shè)備及技術(shù)支援；技術(shù)信息組精準(zhǔn)定位故障管網(wǎng)點(diǎn)位，同步更新官方微信公眾號(hào)搶修動(dòng)態(tài)，及時(shí)公開權(quán)威信息；現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道組全程記錄演練過程，審核整理演練素材，做好宣傳報(bào)道工作；水質(zhì)檢測(cè)組全程待命，計(jì)劃在管道修復(fù)后開展管網(wǎng)水、管網(wǎng)末梢水水質(zhì)檢測(cè)，確保供水水質(zhì)達(dá)標(biāo)、安全達(dá)標(biāo)。生產(chǎn)調(diào)度部門實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)全城供水管網(wǎng)壓力，動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)生產(chǎn)運(yùn)行狀態(tài)，規(guī)避管網(wǎng)壓力波動(dòng)引發(fā)的次生風(fēng)險(xiǎn)，保障整體供水系統(tǒng)穩(wěn)定。
整場(chǎng)演練歷時(shí)1小時(shí)，全程還原真實(shí)爆管事故應(yīng)急處置全流程，從險(xiǎn)情上報(bào)、預(yù)案啟動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)處置、物資保障到水質(zhì)核驗(yàn)、恢復(fù)供水、應(yīng)急解除，各環(huán)節(jié)銜接緊密、處置高效。隨著爆管管道順利修復(fù)、管網(wǎng)壓力恢復(fù)平穩(wěn)、水質(zhì)檢測(cè)合格，受影響區(qū)域全面恢復(fù)正常供水，本次實(shí)戰(zhàn)化演練圓滿完成全部既定任務(wù)，取得預(yù)期演練效果。
城市供水事關(guān)民生保障，公司堅(jiān)持以作風(fēng)建設(shè)引領(lǐng)應(yīng)急管理，立足實(shí)戰(zhàn)開展演練，有效提升了全員應(yīng)急素養(yǎng)與部門協(xié)同處置能力，進(jìn)一步優(yōu)化了應(yīng)急預(yù)案，為處置管網(wǎng)突發(fā)險(xiǎn)情積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
下一步，公司將以此次演練為抓手，復(fù)盤補(bǔ)齊短板、優(yōu)化應(yīng)急流程，持續(xù)強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)演練，不斷提升供水應(yīng)急保障能力，全力守護(hù)城市供水安全，保障市民用水穩(wěn)定可靠。
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